在全球经济走出3年疫情的阴霾、缓慢复苏之际，ChatGPT横空出世带火的AI浪潮席卷全球，成为撑起全场的希望。面对这划时代性的技术变革，过去的这半年，各大科技公司竞相发布AI研发竞赛，构建自身核心壁垒。相比能提供大模型应用的大厂，中小商家也不甘落后，有的把直播间的主播换成AI，有的靠AI新工具降本增效，更有甚至者亲自下场，进行垂直场景的适配研发。AI在各行各业的“无孔不入”，背后反映出这场技术变革时代浪潮下蕴藏着巨大的商业化机遇。
作为一家已经为中国100多万家企业提供数字化升级解决方案的SaaS头部服务商，微盟集团(02013)今年以来在“AI+SaaS”领域的频频布局也备受关注。从年初宣布接入百度“文心一言”，到5月正式发布AI大模型应用型产品“微盟WAI”，近日又联手腾讯云共同启动AI应用的行业大模型共建合作……微盟不断拓展AICG在数字商业的应用场景，帮助商家实现人工智能运营提效。
从AI 1.0时代到AI 2.0时代，SaaS服务商加速布局AI赛道上商业化应用，将推动数字化为整个产业升级服务，从而实现企业的降本增效。国海证券在研报中推荐关注电商SaaS服务商的版块机会，特别以微盟为代表的“应用提供商”有望结合大模型厂商提供的基础能力以及自身丰富行业积累释放更多生产力，维持AIGC产业链相关行业整体“推荐”评级。
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微盟WAI携手大模型激活应用智能
根据《中国人工智能大模型地图研究报告》显示，中国AI大模型正呈现蓬勃发展态势，截至目前，参数在 10 亿规模以上的大模型全国已发布了 79 个。
中信证券近期发布的研报指出，近年来，随着AI大模型以及算力成本不断优化，训练及推理成本持续下降为AIGC商业化应用提供了先决条件。AIGC已衍生出丰富的能力矩阵，具备了孪生、编辑和创作三大核心能力，长期看AIGC具备在全行业颠覆式降本增效的应用前景，或引爆生产力革命。
百度文心一言大模型参数量在2千亿级以上、京东言犀大模型的参数量为千亿级，腾讯混元大模型和华为盘古大模型参数量均在万亿级以上，阿里通义千问大模型参数更是在 10 万亿级以上……虽然眼下国内外AI大模型百花齐放，但高成本、高门槛等问题也制约着大模型在商业场景的落地，从大模型的“供给端”到以商家为代表的“使用端”之间，规模化且稳定地提升生产力，需要大模型结合行业场景从应用层面取得突破。
谷歌内部研究人员认为，无论是OpenAI，还是谷歌，都没有护城河，因为“开源”正在AI大模型领域崛起，或将引领大模型发展的未来。
“微盟基于AIGC技术开发WAI的初心，就是希望携手大模型激活应用智能，帮助每一个商家都能享受AI技术普惠带来的全新生产力”，微盟集团AI云产品总经理裘皓萍表示，微盟将依托包括腾讯云行业大模型在内的AI技术伙伴，进一步丰富应用场景，更好服务企业数字化。按照微盟的构想，WAI将具备“让数字导购更智能、让内容创作更高效、让私域运营更轻松、让智能营销更精准、让经营决策更科学、让智慧经营更简单”的多维度智慧能力。
为了加速AI大模型在数字商业领域的应用，微盟正通过开源自研和接入第三方平台的方式，持续加码“SaaS+AI”，从广告与营销、数据智能、运营提效、用户体验等众多场景探索和推出新产品和服务，助力商家经营智慧提效。
具体而言，微盟WAI可适应“自然语言形态、SaaS融合形态、聚合应用形态”三大交互形态，并全面融入微盟深耕“零售、电商、营销、私域”等数字商业领域近十年的行业Knowhow，深度覆盖商家全经营场景。此外，通过预设“针对性、高质量”的Prompt(模型输出)模板，微盟WAI还实现了零基础商家也能快速使用的“0门槛体验”，并通过进行充足的风险管控，确保商家放心合规使用。
借助第三方LLM模型和微盟自研技术，微盟WAI接入了微盟旗下包括“微商城、企微助手、OneCRM”等在内众多SaaS产品和服务。此外，基于腾讯云提供的包含模型预训练、模型精调、智能应用开发等一站式行业大模型解决方案，微盟WAI可以更加充分融合零售业务认知和商家业务场景需求，进一步丰富应用落地场景。
截至目前，WAI已经上线了包括“话术生产、短信模板、商品描述、种草笔记、直播口播稿、公众号推文、短视频带货文案”等在内25个实际应用场景，涵盖“智能搭建、内容创作、营销推广、智慧洞察”等多重数字商业经营需求。
微盟“AI+SaaS”的业务布局也契合券商对AIGC商业化的预期。国海证券研报认为，微盟SaaS产品受益于AIGC技术赋能，工具运营效率大幅改善，可更多满足客户的精细化运营诉求和多渠道业务布局需求;伴随旗下SaaS产品矩阵的升级，可实现从选品到履约一站式闭环，客户购买意愿加强、支付预算增多，收入带来新增量。
机构看好“AI+SaaS ”拉动业绩增长新动能
目前，我国SaaS行业处于快速成长期，成长空间广阔。6月20日，第三方机构IDC发布的最新数据显示，2022年中国EA(企业级应用)SaaS市场规模41.6亿美元，同比增长26.6%，预计2027年中国EA SaaS市场规模将达到169亿美元，复合年均增长率达32.4%。
作为国内新经济SaaS龙头，微盟正在积极拥抱AIGC，期望通过技术加持提高公司在效率、创新等方面的竞争优势，“积极跟进AI等新技术方向，探求应用层机遇”也被列入微盟2023年的战略规划中。
为此，微盟加快脚步进行战略布局。今年2月，微盟宣布与百度文心一言达成生态合作，把文心一言在算法、人工智能领域的技术能力与微盟SaaS产品和数字营销服务实现深度融合。同时，微盟积极研究GPT、Bard等，并尝试在部分领域的开源自研，更高效地更新迭代智能营销服务及产品。
随着“AI+SaaS”融合产品“WAI”的发布，微盟首席运营官尹世明表示，微盟所有的产品和服务，将全面接入AI大模型应用做升级。这无疑将极大的提升微盟的服务效率，并减少搜索、内容生产、人力决策等成本。
微盟也对WAI的商业化价值寄予厚望。“虽然微盟WAI还处在内测阶段，尚未实现大规模商用落地，但未来WAI产品肯定是一大营收板块，该产品的效率提升是肉眼可见的，而且它也是有成本的。后续该产品会成为一个什么样的体量目前还不好估算，但公司对其期望值不小。”尹世明透露。
虽然WAI尚未有商业化成绩，但微盟紧跟AI浪潮的战略布局已获得多家券商认可。6月19日，中金公司发布研究报告称，基于微盟AI产品已推向市场、集团经营质量稳步提升和资本结构持续优化等趋势，认为微盟业务经营及财务结构趋于健康，中长期配置价值渐显，给予微盟“跑赢行业”评级。西部证券也表示看好公司AI+电商布局，未来经营业绩改善将进一步推动公司发展空间，维持公司“买入”评级。